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孩子收不到信息和照片应该怎么解决?

云南办公联盟 / 2019-03-21

原因1、查看家长微信手机号有没有绑定,或者没有缴纳平台信息服务费。【解决方法:绑定一下家长的手机号码,支付下平台信息服务费。】


原因2、孩子进出没有刷脸卡,直接跟随其他人进出校园,所以家长没有收到信息。【解决方法:和孩子说下进出校园都刷下脸卡,在3秒左右提示自己名字即可,刷脸卡后数据,照片会时时推送到家长手机上。】